Política de Privacidade
Na Paixão que Veste, respeitamos a sua privacidade e valorizamos a transparência no uso das informações que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, de acordo com as boas práticas do mercado e a legislação vigente.
1. Informações Coletadas
1.1. Informações Fornecidas pelo Usuário
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone (quando fornecido);
- Endereço de entrega e faturamento;
- Dados de pagamento (como informações de cartão de crédito, Pix ou outros métodos de pagamento).
1.2. Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP e data de acesso;
- Dados de navegação e comportamento no site;
- Cookies e tecnologias semelhantes, usados para melhorar sua experiência de navegação.
2. Uso das Informações
2.1. Uso Interno
- Processar e gerenciar pedidos de compra;
- Garantir uma experiência personalizada e segura no site;
- Melhorar nossos produtos, serviços e comunicações;
- Enviar notificações sobre pedidos, ofertas e promoções;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
2.2. Uso Externo
- Prestadores de serviços: empresas parceiras que auxiliam no processamento de pagamentos, logística, hospedagem e entregas;
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou por solicitação de órgãos competentes.
3. Compartilhamento de Informações
A Paixão que Veste não vende nem compartilha informações pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, algumas informações podem ser compartilhadas com:
- Prestadores de serviços: empresas parceiras que auxiliam no processamento de pagamentos, logística, hospedagem e entregas;
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou por solicitação de órgãos competentes.
4. Armazenamento e Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Todas as transações realizadas no site utilizam tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo segurança em cada etapa.
Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito a funcionários devidamente autorizados e comprometidos com a confidencialidade.
5. Direitos do Usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acesso: solicitar cópia das informações pessoais armazenadas;
- Correção: atualizar ou corrigir informações incorretas;
- Exclusão: solicitar exclusão de dados, salvo quando necessário para cumprimento legal;
- Cancelamento de comunicações: optar por não receber e-mails promocionais ou informativos.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@paixaoqueveste.com.br.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador, bloqueando ou excluindo-os se desejar.
7. Serviços e Terceiros
Alguns serviços de terceiros (como gateways de pagamento) possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você leia as políticas desses fornecedores para entender como suas informações são tratadas.
Ao utilizar serviços que envolvem terceiros, seus dados podem estar sujeitos à legislação da jurisdição onde o prestador está localizado.
8. Menores de Idade
A Paixão que Veste não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Caso algum dado seja fornecido indevidamente, ele será removido de nossos sistemas assim que identificado.
9. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de coleta e uso de dados ou em conformidade com a legislação vigente. Recomendamos revisar esta página com frequência para estar sempre informado.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato conosco:
- E-mail: atendimento@paixaoqueveste.com
- Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h